Hvis dit domæne er hosted ved Dandomain kan du logge på dit kundecenter for, at ændre domæneindstillinger. Denne vejledning er primært rettet mod vores vejledninger til opsætning af SPF, DKIM og DMARC og dækker ikke andre DNS-funktioner.
Advarsel: Ændringer af DNS-indstillinger kan påvirke tilgængeligheden af din webshop, hjemmeside og e-mails mv. Du skal derfor være varsom med, at foretage ændringer i DNS'en, hvis du ikke føler dig sikker i de forskellige funktioner. Bemærk også, at der kan gå nogle timer før ændringerne slår igennem overalt på internettet. Det gælder også, hvis du har foretaget ændringer som du ønsker at fortryde.
Sådan gør du
- Gå til dandomain.dk
- Klik på Log ind i topmenuen og vælg Kundecenter.
- På login siden skal du indtaste din e-mailadresse, kontonummer eller domænenavn og din adgangskode. Hvis du ikke kan huske din adgangskode kan du klikke på linket Glemt adgangskode? for, at lave en ny adgangskode.
- Når du er logget ind i kundecenteret skal du klikke på Mine produkter i topmenuen.
- Klik herefter på dit webshop-abonnement.
- Klik på DNS-administration i venstremenuen og foretag de ønskede ændringer.
Hvis du ikke har adgang til DNS-administrationen i dit kundecenter kan det skyldes, at dit domæne ikke er hosted ved Dandomain, hvis du f.eks. har købt det ved en anden udbyder. I så fald kan du enten logge på DNS-administrationen ved din nuværende udbyder eller flytte domænet over til Dandomain - dette kan gøres via dandomain.dk.
Er du i tvivl kan vores kundeservice guide dig videre.
Værd at vide
- Hvis du ikke har mulighed for, at vælge DNS-administration kan det være fordi dit domæne er tilknyttet et andet produkt eller, at dit domæne administreres af en anden udbyder end Dandomain - kan du huske, hvor du bestilte dit domæne?
- Hvis dit domæne administreres af en anden udbyder skal du kontakte udbyderen. Det er også muligt, at flytte administrationen af dit domæne fra en anden udbyder til Dandomain. Er du i tvivl om noget bør du kontakte vores kundeservice.
- Hvis dit domæne er tilknyttet et andet produkt ved Dandomain skal du vælge dette i stedet (det kan f.eks. være på en anden Dandomain konto) og klikke på DNS-administration.
Denne guide er rettet mod vores vejledninger til opsætning af SPF, DKIM og DMARC og dækker ikke andre DNS-funktioner.