I shoppens ordreoversigt kan du filtere ordrer på ordrestatus. Dette betyder at du selv bestemmer, hvilke ordrer du ønsker at se i oversigten; ikke behandlede, afsendte, annullerede osv. Hvis du har en ordre som du ønsker at fjerne, kan dette gøres ved at annullere den. Herefter vil ordren kun være synlig, hvis du filtrerer på annullerede ordrer.
Sådan gør du
Gå ind på den ønskede ordre og sæt ordrestatus til Annulleret.
Læs mere om ordrebehandling her.
Hvorfor kan jeg ikke slette en ordre?
Shoppen holder en eksakt historik over alle oprettede ordrer med deres tilhørende ordrenumre, som skal være fortløbende i følge reglerne. Dette betyder at du ikke kan slette en ordre, men i stedet skal "skjule" den ved at skifte ordrestatus, så den kun vises, hvis du filtrerer visningen på annullerede ordrer. Du kan i øvrigt selv bestemme fra hvilket nummer ordre- og fakturanumre skal starte uanset, hvor i ordrerækken du er på nuværende tidspunkt. Læs mere her.
