• Kundegrupper
  • Kundeoplysninger
  • Begynderguide

    • Kundegrupper

    I denne artikel:

      Tilgængelig i pakkerne
      Hvilken pakke har jeg?
      Start-up
      Growth
      Advance
      Success
      Skift abonnementspakke
      ×

      Er du i tvivl om, hvilken abonnementspakke du har i dag? Du kan se det i dit kundecenter ved, at følge punkt 1 og 2 i guiden herunder.

       

      Så nemt er det, at skifte pakke:

      1. Log ind i Dandomain kundecenteret på dandomain.dk:

      2. Under menupunktet Mine produkter klik på Gå til produkt ud for dit webshop-abonnement:



        Bemærk, at du kan se din nuværende abonnementspakke i toppen af produktlinjen. I vores eksempel har vi en Webshop Start-Up pakke.
      3. I venstremenuen klik på Abonnementsskifte:

      4. Klik på Bestil opgradering ud for den ønskede pakke og bekræft skiftet i dialogen:

      Din webshop opgraderes i løbet af få minutter.

      Gå til Dandomain kundecenteret

       

      Luk dette vindue

      Growth
      ×

      Denne pakke tilføjer ny funktionalitet til dit shop-abonnemt. Med Growth får du alt fra Start-up-pakken, plus:

      • Kundelogin
      • Genbestilling af ordrer
      • Fuld designfrihed
      • Salg af filer
      • Mulighed for tilkøb
      • Eksportmodul
      • FTP-adgang

      Se pakkepriserne

      Skift pakke

       

      Læs mere om funktionaliteten i Growth:

       

      Luk dette vindue

      Advance
      ×

      Denne pakke tilføjer ny funktionalitet til dit shop-abonnemt. Med Advance får du alt fra Growth-pakken, plus:

      • 1 ekstra sproglag
      • Avanceret varefilter
      • B2B rabatstyring
      • Avanceret salgsrabatter & gebyrer
      • Ekstra datafelter
      • Pakkeprodukter
      • Favoritlister
      • Kundeanmeldelser

      Se pakkepriserne

      Skift pakke

       

      Læs mere om funktionaliteten i Advance:

       

      Luk dette vindue

      Success
      ×

      Denne pakke tilføjer ny funktionalitet til dit shop-abonnemt. Med Success får du alt fra Advance-pakken, plus:

      • Flere lagerlokationer
      • Stor sprogpakke
      • Ubegrænsede API-kald

      Se pakkepriserne

      Skift pakke

       

      Læs mere om funktionaliteten i Success:

       

      Luk dette vindue

       

      Introduktion

      Med Kundegrupper kan du kategorisere og tildele dine kunder forskellige rettigheder, som kan benyttes til adgangsstyring, segmentering af varegrupper, prisdifferentiering, kundeklubber og særlige rabatter mv. Kundegrupper kan kombineres med pris- og rabatlinjer, rabatgrupper, salgsrabat og gebyr. Kundegrupper er derfor et stærkt værktøj for både B2B og B2C shops.

       

      Oprettelse og redigering

      Du finder kundegrupper under Kunder > Kundegrupper:

      Hvis du klikker på navnet på en eksisterende kundegruppe kan du se, hvilke kunder, som er tilføjet gruppen (herfra kan du også oprette nye kunder). Klik på blyantikonet for, at redigere en eksisterende kundegruppe.

      Klik på Opret kundegruppe for, at oprette en ny kundegruppe:

      1. Titel: Angiv en titel til kundegruppen.
      2. Type: Her kan du vælge om kundegruppen skal være undergruppe til en eksisterende kundegruppe, eller om den skal agere Hovedkategori, altså stå alene.
      3. Beskrivelse: Her kan du tilføje en beskrivelse til internt brug. Der kan være flere grunde til, at notere hvad der ligger til grund for oprettelsen af en kundegruppe. I sær, hvis du har mange forskellige grupper og benytter dem til at segmentere i B2B sammenhæng.

       

      Tildeling af kundegrupper

      Kunder, der har ansøgt om B2B login tildeles automatisk kundegruppen Kunder B2B-login. Du kan læse mere om B2B kunder i denne guide. Ellers oprettes kunder normalt i kundegruppen Kunder og kan herefter tildeles andre kategorier. Tildeling af kundegrupper foregår ved, at gå til Kunder > Alle og vælge den ønskede gruppe i feltet Generelt:

       

      Relaterede artikler

      Hvis du ønsker at vide mere omkring, hvad du kan bruge kundegrupper til kan vi anbefale følgende artikler:

       

      Nyttige links